ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
для пользователей онлайн-сервиса KIZ Manager
Редакция от 17 октября 2025 г.
г. Краснодар, Российская Федерация
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее - Пользователи) при использовании онлайн-сервиса KIZ Manager, доступного по адресу: https://kiz-manager.ru.
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иного законодательства Российской Федерации.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется Индивидуальным предпринимателем Чекмарёвой Викторией Петровной (ИНН 230909782705, ОГРНИП 316237500069065, АУСН 8 %) - далее по тексту Оператор.
1.4. Использование Пользователем Сервиса означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2. Состав собираемых данных
2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:
- Ф.И.О. и e-mail, указанные при регистрации или оплате;
- ИНН Пользователя (при необходимости идентификации);
- название организации или ИП (если указано Пользователем);
- сведения о контрагенте, складе, номере документа, операции Wildberries и т.д.;
- файлы, загружаемые Пользователем в Сервис (в частности, файлы формата .xlsx, .xls, .csv, содержащие данные о товарах: номера поставок, артикулы, КИЗ-коды, штрихкоды, цвета, размеры, количество, цены, идентификаторы WB и т.п.).
2.2. Автоматически собираемые технические данные:
- IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, дата и время входа, идентификатор сессии, User-Agent;
- история активности в интерфейсе (логи входов и действий в личном кабинете);
- технические данные cookies (если включены).
2.3. Данные, получаемые от сторонних сервисов
В процессе работы Сервиса могут использоваться сторонние интеграции, необходимые для корректного функционирования и выполнения договорных обязательств перед Пользователем.
В рамках этих интеграций Оператор получает и обрабатывает только ту информацию, которая не содержит платёжных реквизитов и не позволяет идентифицировать банковские карты Пользователей.
К таким данным относятся:
- сведения о статусе и идентификаторе платежа, предоставляемые платёжным оператором ЮKassa (ООО «ЮKassa», лицензия ЦБ РФ № 3510-К) - номер транзакции, дата, сумма, результат оплаты;
- данные, необходимые для интеграции с системами «Мой Склад» и Wildberries, включая токен API, идентификаторы складов, контрагентов, документов и поставок;
- технические уведомления о работе сторонних сервисов (например, ошибки API, время отклика, результат обработки файла).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- предоставление доступа к функционалу Сервиса;
- идентификация и аутентификация Пользователя;
- обработка платежей и управление подписками;
- техническая поддержка и решение проблем;
- соблюдение требований законодательства РФ;
- улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152);
- исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 GDPR);
- соблюдения правовых обязательств Оператора (ст. 6 GDPR).
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Сроки обработки персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются в течение следующих сроков:
- данные активных Пользователей - в течение всего периода использования Сервиса;
- данные неактивных Пользователей - в течение 3 лет с момента последней активности;
- данные о платежах - в соответствии с требованиями налогового законодательства (5 лет);
- технические логи - в течение 1 года.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- платёжному оператору ЮKassa для обработки платежей;
- системе «Мой Склад» для интеграции (только с согласия Пользователя);
- Wildberries для обработки данных о поставках (только с согласия Пользователя);
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований по защите персональных данных.
8. Меры защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся:
- шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
- ограничение доступа к персональным данным;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- мониторинг безопасности и логирование доступа;
- обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.
8.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: support@kiz-manager.ru
10. Cookies и аналогичные технологии
10.1. Сервис использует файлы cookies и аналогичные технологии для:
- обеспечения функционирования Сервиса (необходимые cookies);
- запоминания настроек Пользователя (настройки темы, языка);
- анализа использования Сервиса (аналитические cookies).
10.2. Типы используемых cookies:
- Необходимые cookies — обязательны для работы сайта, не могут быть отключены;
- Настройки — запоминают ваши предпочтения (тема, язык);
- Аналитические — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом.
10.3. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера или через интерфейс Сервиса. Отключение необязательных cookies не повлияет на основную функциональность Сервиса.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса.
11.2. При внесении существенных изменений Оператор уведомляет Пользователей по электронной почте или через интерфейс Сервиса.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:
ИП Чекмарёва Виктория Петровна
ИНН: 230909782705
ОГРНИП: 316237500069065
Адрес: 350062, г. Краснодар, ул. Совхозная, д. 1, к. 4, кв. 106
E-mail: support@kiz-manager.ru
Тел.: +7(918)373-83-01